Política de Privacidad

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad de DiNePa ("Política de Privacidad") describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos sus datos personales para las actividades que se describen a continuación, incluso cuando visita un sitio web de DiNePa que enlaza con esta Política de Privacidad ("Sitio web") , cuando utilice nuestra aplicación basada en SaaS, asista a nuestros eventos de marketing y aprendizaje tanto en línea como fuera de línea ("Eventos"), y para nuestra administración de cuentas comerciales. Esta Política de Privacidad describe sus opciones y derechos relacionados con sus datos personales.

Una referencia a "DiNePa", "nosotros", "nos" o la "Compañía" es una referencia a DiNePa, una subsidiaria de Tribidis International SL es el controlador de los datos personales discutidos en esta Política de Privacidad, excepto como se indica en la sección "DiNePa como proveedor de servicios" a continuación.

1) DiNePa como proveedor de servicios

Los clientes de DiNePa son empresas como empresas privadas, organizaciones públicas o autoridades, que utilizan nuestros servicios para ayudar a gestionar las actividades de aprovisamiento. DiNePa procesa datos en estos servicios solo de acuerdo con las instrucciones de nuestros clientes. Si tiene preguntas sobre los datos personales que ha ingresado en un servicio de DiNePa utilizado por uno de nuestros clientes, o desea ejercer cualquiera de sus derechos con respecto a sus datos personales, nuestro contrato de cliente requiere que redirigamos su consulta a ese cliente de DiNePa.

2) Datos personales que recopilamos

2.1) Datos personales que recopilamos directamente de Usted

2.1.1) Sitio web
Como visitante del sitio web, puede optar por proporcionarnos sus datos personales, tales como:

Nombre propio
Apellido
Email de negocios
Número de teléfono
Nombre de empresa
Nivel del puesto de trabajo
Rol o función
Dirección

Para acceder a algunas áreas del sitio web, incluida la comunidad interna de DiNePa, deberá tener credenciales de autenticación de cuenta. Como parte de su cuenta, puede optar por proporcionarnos datos adicionales, como:

Una fotografía
Perfiles de redes sociales
Áreas de especialización

2.1.2) Eventos
Si se registra para asistir a un evento administrado por DiNePa, es posible que necesitemos ciertos datos, que incluyen:

Nombre propio
Apellido
Email de negocios
Nombre de empresa
Información de facturación (como nombre de facturación y dirección de facturación)

2.1.3) Gestión de cuentas
Recopilamos información de contacto comercial para fines de administración de cuentas relacionados con el uso de aplicaciones de software como servicio o servicios profesionales de DiNePa. Además, recopilamos el nombre, la empresa y la dirección de correo electrónico para administrar los registros de DiNePa e-Learning para clientes y socios.

2.1.4) Cookies, balizas web y otras tecnologías similares
DiNePa puede usar tecnologías de rastreo de sitios web para observar sus actividades, interacciones, preferencias, información transaccional y otra información de computadora y conexión (como una dirección IP) relacionada con su uso de nuestros sitios web y servicios. También podemos utilizar archivos de registro, cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre las páginas que ve, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza al acceder a nuestro sitio web o correos electrónicos.

2.1.5) Aplicación móvil DiNePa Events
Cuando elige utilizar una aplicación móvil de eventos de DiNePa, podemos recopilar información de su dispositivo, como datos de geolocalización, para habilitar algunas funciones de acuerdo con la configuración de privacidad de su dispositivo.

Si DiNePa recopila cualquier otro dato personal de usted, le explicaremos los propósitos en el momento en que lo recopilemos.

2.2) Datos personales obtenidos de fuentes de terceros.

DiNePa también puede recopilar información de contacto comercial sobre usted de otras fuentes, incluidos terceros a los que hemos comprado información de contacto comercial y de sitios web de acceso público, como el sitio web de su empresa, servicios de red profesional o comunicados de prensa. La información de contacto comercial puede incluir:

Nombre propio
Apellido
Email de negocios
Número de teléfono
Nombre de empresa
Nivel del puesto de trabajo
Rol o función
Dirección comercial
Identificador en línea
Historial de empleo

En algunos casos, DiNePa puede combinar los datos personales que nos ha proporcionado con los datos personales recopilados de otras fuentes como se describe anteriormente. Procesamos estos datos para actualizar, expandir y analizar nuestros registros de marketing existentes; identificar nuevos clientes; crear experiencias publicitarias o de sitios web más personalizadas; y enviar correos electrónicos de marketing.

3) Cómo utilizamos sus datos personales

3.1) Para contactarlo
DiNePa utiliza los datos que recopilamos sobre Usted para proporcionar sitios web, servicios y soporte de DiNePa. Por ejemplo, si nos proporciona datos en un formulario de "Contáctenos", utilizaremos sus datos para responder a la solicitud.

DiNePa utiliza sus datos personales y la información sobre su actividad en nuestros sitios web para contactarlo con fines de marketing de acuerdo con sus preferencias de marketing, incluidas las llamadas de telemarketing, y para enviar correos electrónicos de marketing que creemos que pueden ser de su interés, como anuncios de productos, boletines, materiales educativos y detalles sobre los próximos eventos. También lo usamos para enviar información administrativa, como avisos relacionados con productos, servicios o cambios de políticas.

3.2) Planificar y gestionar eventos
DiNePa utiliza sus datos para la planificación y gestión de eventos, incluido el registro, la facturación y la conexión con otros asistentes al evento, o para comunicarse con usted sobre productos y servicios relevantes. Cualquier información que proporcione sobre contactos de emergencia o preferencias dietéticas se utilizará para su seguridad y salud.

3.3) Para facilitar la participación en eventos DiNePa utiliza la información recopilada mediante las aplicaciones móviles de DiNePa Events para brindar los servicios de aplicaciones solicitados y para facilitar la participación en eventos, como proporcionar horarios de eventos y la oportunidad de conectarse con los asistentes al evento. Por ejemplo, cuando está utilizando las aplicaciones móviles de DiNePa Events, podemos acceder a su cámara para permitirle cargar fotografías al servicio móvil; acceder a su calendario, redes sociales e información de contacto para permitirle interactuar con otros asistentes al evento; o acceder a la ubicación geográfica de su dispositivo para que pueda identificar los contactos cercanos. DiNePa también puede recopilar información de su uso de las aplicaciones móviles de DiNePa Events para mejorar eventos y servicios, comunicarse con usted sobre el evento y los productos y servicios relevantes, y por motivos de seguridad. Puede controlar la recopilación de cierta información mediante la configuración de permisos de su dispositivo.

3.4) Con fines de mejora
DiNePa utiliza los datos que recopilamos para comprender cómo se utilizan nuestros sitios web y servicios y para realizar mejoras. Por ejemplo, podemos utilizar las consultas de búsqueda ingresadas en DiNePa Community para mejorar las capacidades de búsqueda o el rendimiento. Además, utilizamos preguntas publicadas o comentarios en DiNePa Community para enriquecer el contenido o ayudar a guiar futuras mejoras a nuestros productos y servicios.

Del mismo modo, la aplicación móvil DiNePa recopila información para la resolución de problemas y la mejora. Usamos servicios de terceros, como Google Analytics, para ver información agregada sobre el uso y las interacciones del usuario final. Siempre que sea posible, DiNePa toma medidas para minimizar o enmascarar la información enviada a terceros (como la codificación de los datos).

3.5) Por seguridad e investigaciones
DiNePa puede utilizar su información para diagnosticar problemas técnicos del sitio web, así como para prevenir, detectar, mitigar e investigar posibles problemas de seguridad, así como actividades fraudulentas o ilegales.

3.6) Para la educación y la formación
Si participa en un curso de educación o capacitación administrado por DiNePa, su información de inscripción y asistencia se registrará para rastrear y potencialmente informar su participación y finalización. Por ejemplo, la finalización de las certificaciones de formación de DiNePa por parte de un socio de servicios puede ser visible para DiNePa y nuestros clientes, y la finalización de un curso de formación también puede ser visible para la entidad que pone la formación a su disposición. Este registro y seguimiento pueden ser realizados por terceros en nombre de DiNePa.

3.7) Para personalizar su experiencia
DiNePa también puede utilizar sus datos para personalizar su experiencia en nuestros sitios web. DiNePa o nuestros proveedores de servicios utilizan tecnologías de seguimiento de sitios web para mostrar productos o funciones que se adaptan a sus intereses y para presentar publicidad en otros sitios. Para obtener más información sobre estas tecnologías, consulte la sección "Cookies y tecnologías de seguimiento" a continuación. Para obtener más información sobre cómo administrar sus opciones en relación con las cookies, haga clic en "Preferencias de cookies" en el pie de página de esta página.

4) Divulgación de datos

4.1) Afiliados y proveedores de servicios
DiNePa puede compartir datos con afiliados de DiNePa y proveedores de servicios externos o proveedores contratados para brindar servicios en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios externos o vendedores pueden usar los datos que les proporcionamos solo según las instrucciones de DiNePa.

4.2) Seminarios web, eventos y otras actividades relacionadas con las ofertas de DiNePa
DiNePa puede ofrecer lo siguiente, única o conjuntamente con terceros o socios: seminarios web, eventos, descargas de documentos técnicos u otros servicios relacionados con las ofertas o servicios de DiNePa. Podemos compartir su información de contacto e intereses en estas ofertas o servicios con estos terceros aprobados para comunicarnos con usted acerca de DiNePa.

Cuando asiste a un evento (ya sea patrocinado por DiNePa o uno en el que DiNePa es un proveedor participante) y le escanean su credencial, sus datos se compartirán con DiNePa, así como con cualquier socio o tercero que participe en ese evento, y potencialmente con la entidad que patrocina tu asistencia al evento. Por ejemplo, si se escanea su credencial mientras asiste a una sesión en una conferencia patrocinada por DiNePa, DiNePa y los copresentadores tendrán acceso a esa información para comprender quién estuvo presente y, potencialmente, hacer un seguimiento con usted sobre productos o servicios relevantes. . Si no desea que sus datos se compartan con DiNePa o socios de esta manera, no escanee su credencial. Si su insignia es escaneada por un socio o un tercero en un evento, sus datos se regirán por la declaración de privacidad de esa parte.

4.3) Divulgaciones adicionales
DiNePa puede divulgar datos si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con los requisitos legales o cumplir con los procesos legales; (b) proteger y defender nuestros derechos o propiedad; (c) hacer cumplir los Términos y Condiciones del sitio web; y / o (d) actuar para proteger los intereses de nuestros usuarios u otros.

Si DiNePa atraviesa una transición comercial, como una fusión, adquisición por parte de otra empresa o la venta de la totalidad o una parte de sus activos, sus datos personales pueden estar entre los activos transferidos.

DiNePa no vende datos personales que recopilamos o procesamos en virtud de esta Declaración de privacidad.

5) Dónde se procesan sus datos personales

Sus datos personales pueden almacenarse y procesarse en Alemania (Europa) y / o en cualquier otro país del EEE donde DiNePa o sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios de terceros mantienen instalaciones o personal. Cuando proporciona datos personales a DiNePa, podemos procesar y transferir sus datos dentro de Europa y en todo el mundo. Seguimos las leyes de protección de datos de la Unión Europea aplicables al transferir datos personales.

DiNePa opera como una empresa global y puede transferir, almacenar o procesar sus datos personales en un país fuera de su jurisdicción, incluidos aquellos que no están sujetos a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para exigir que sus datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con esta Política de privacidad. Estas salvaguardas incluyen la implementación de las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea para las transferencias de datos personales entre las empresas de nuestro grupo, lo que requiere que todas las empresas del grupo protejan los datos personales que procesan desde el EEE de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de la Unión Europea.

6) Retención de datos

DiNePa retendrá sus datos personales al menos el tiempo que sea necesario para cumplir con el servicio que ha solicitado, cumplir con las leyes o regulaciones, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. DiNePa puede retener sus datos por más tiempo para un interés comercial legítimo donde el beneficio comercial no sea superado por sus derechos y libertades personales. Los datos ingresados en un servicio empresarial de DiNePa se conservan de acuerdo con cualquier acuerdo aplicable entre DiNePa y su cliente.

7) Cookies y tecnologías de seguimiento

Los proveedores de servicios de DiNePa o DiNePa pueden observar sus actividades, interacciones, preferencias, información de transacciones y otra información de computadora y conexión (como una dirección IP) relacionada con su uso de los sitios web de DiNePa. Podemos recopilar y almacenar estos datos y combinarlos con otros datos personales proporcionados a DiNePa.

DiNePa utiliza cookies y otras tecnologías similares, como balizas web, almacenamiento local HTML5, objetos compartidos locales, etiquetas y scripts en nuestros sitios web y en comunicaciones por correo electrónico. Utilizamos estas tecnologías para autenticar su acceso a varias áreas de nuestros sitios web, comprender sus intereses, analizar el tráfico web, combatir el fraude, proporcionar publicidad basada en intereses, mejorar nuestros productos y servicios como se describe más arriba en la sección "Uso" y adaptar contenido según sus preferencias. En los correos electrónicos que enviamos, podemos utilizar estas tecnologías para rastrear su efectividad.

Puede configurar la configuración de su navegador para administrar ciertas interacciones de la tecnología de seguimiento. Para algunas tecnologías de seguimiento, es posible que deba tomar medidas adicionales para administrar su uso y eliminación. Revise la configuración de privacidad de su navegador.

La publicidad en línea puede utilizar datos recopilados sobre su comportamiento de navegación web, como las páginas que ha visitado o las búsquedas que ha realizado. Estos datos pueden usarse para mostrarle anuncios y contenido más relevantes en sitios web que no pertenecen a DiNePa. Los datos utilizados para la publicidad dirigida pueden provenir de DiNePa o de redes publicitarias de terceros.

Si desea excluirse de la publicidad dirigida en nuestros sitios web, visite el administrador de consentimiento de cookies específico para Europa (www.youronlinechoices / com). Tenga en cuenta que esto no lo excluye de recibir publicidad. Seguirá recibiendo anuncios genéricos.

Para obtener información adicional sobre las cookies y las tecnologías de seguimiento que DiNePa utiliza en nuestros sitios dinepaglobal.com, y para administrar sus preferencias, haga clic en "Preferencias de cookies" en el pie de página de esta página. Tipo de cookie:

a) Requerido

Estas cookies y tecnologías similares permiten que las características básicas del sitio funcionen y recopilen información estadística sobre los visitantes de nuestro sitio web para administrar el uso del sitio. Toda la información recopilada se agrega y se utiliza de forma anónima. También hay algunas cookies que permitirán una experiencia más personalizada. Si así lo exige la ley local, estas cookies no se utilizarán hasta que acepte su funcionalidad.

b) Funcional

Las tecnologías funcionales permiten que el sitio web de DiNePa recuerde la información que ha introducido o las elecciones que ha realizado, y proporciona funciones mejoradas y más personalizadas en función de su interacción con el sitio.

c) Publicidad

Las tecnologías publicitarias se utilizan para ofrecer publicidad

8) No rastrear

Sin un estándar industrial o legal común para interpretar las señales No rastrear (DNT), DiNePa no responde a las señales DNT del navegador. Continuaremos monitoreando el desarrollo adicional de un estándar DNT por parte de la comunidad y la industria de privacidad.

9) Sus derechos sobre sus datos personales

Dependiendo de dónde se encuentre, puede tener ciertos derechos legales sobre los datos personales que tenemos sobre usted, sujetos a las leyes de privacidad locales. Estos pueden incluir el derecho a:

Accede a los datos personales que tenemos sobre ti.
Tener datos personales incorrectos actualizados o eliminados
Eliminar sus datos personales
Restringir el procesamiento de sus datos personales.
Oponerse al procesamiento de sus datos personales que se lleve a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos o con fines de marketing directo.
Recibir una copia de sus datos personales en formato electrónico y legible por máquina.
No estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales o lo afecte significativamente de otro modo (“Toma de decisiones automatizada”). DiNePa no realiza la toma de decisiones automatizada como parte de las actividades de procesamiento cubiertas por esta Política de privacidad.
Recibir las categorías de fuentes de las que recopilamos sus datos personales.
Opte por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" o "Optar por no participar" en los correos electrónicos de marketing que le enviamos o comunicándose con nosotros
Quejarse ante un regulador o autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos.
DiNePa no lo discriminará por ejercer sus derechos.

Usted, o una persona autorizada que podamos verificar que actúa en su nombre, puede ejercer los derechos aplicables comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se encuentran en la parte inferior de esta Política de privacidad.

Si sus datos personales nos han sido enviados por o en nombre de un cliente de DiNePa y desea ejercer cualquier derecho que pueda tener en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, consulte directamente con el cliente correspondiente.

10) Base legal para el procesamiento de datos personales

Nuestros fundamentos legales para recopilar y utilizar sus datos personales como se describe en esta Política de privacidad se dividen en las siguientes cuatro categorías.

A) Consentimiento: en algunos casos, le pedimos su consentimiento para procesar sus datos personales, como cuando necesitamos su consentimiento para fines de marketing. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará la legalidad del procesamiento antes de que se retire su consentimiento. Si desea retirar su consentimiento, puede hacerlo enviando un correo electrónico a: dataprivacy@dinapeglobal.com.

B) Interés legítimo: procesamos ciertos datos para los intereses legítimos de DiNePa, nuestras afiliadas, nuestros socios o nuestros clientes. Estos intereses legítimos incluyen, por ejemplo, contactarlo para brindarle apoyo o enviarle información de marketing (sujeto a la ley aplicable); detectar, prevenir e investigar actividades ilegales y posibles problemas de seguridad; y mantener y mejorar el sitio web y las aplicaciones móviles. Confiaremos en nuestros intereses legítimos para procesar datos personales solo después de equilibrar nuestros intereses y derechos con el impacto del procesamiento en las personas.

C) Ejecución de un contrato: a veces procesamos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un acuerdo con usted. Por ejemplo, utilizamos la información de pago que proporciona cuando se registra en un evento para procesar su pago.

D) Otras bases legales: en algunos casos, es posible que tengamos la obligación legal de procesar sus datos personales, como en respuesta a una orden judicial o reguladora. También es posible que necesitemos procesar sus datos personales para proteger intereses vitales o para ejercer, establecer o defender reclamaciones legales.

11) Foros / blogs de DiNePa

Puede publicar comentarios o preguntas en nuestros sitios web; por ejemplo, en un blog, sitio de comunidad o foro de desarrolladores. Algunos de estos foros le permiten proporcionar sus datos personales y crear un perfil. Los datos personales que envíe en estas áreas públicas pueden ser leídos y recopilados por otras personas que accedan a ellos. Solo debe publicar información personal en foros en línea con el conocimiento de que la información estará disponible para otros en el foro. Los comentarios publicados por personas en un foro en línea reflejan sus propios puntos de vista y no se debe considerar que reflejan la opinión de DiNePa.

12) DiNePa Extender

DiNePa Extend puede permitir que los socios y desarrolladores creen aplicaciones independientes de DiNePa. Antes de utilizar estas aplicaciones, revise la declaración de privacidad y los términos de servicio correspondientes.

13) Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas que brindan un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar sus datos personales. Sin embargo, nunca se puede garantizar la seguridad de la información transmitida a través de Internet. Usted es responsable de mantener la seguridad de su contraseña u otra forma de autenticación relacionada con el acceso a recursos protegidos o protegidos por contraseña.

14) Cambios a esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser enmendada o revisada de vez en cuando a discreción de DiNePa. Los cambios a esta Política de privacidad se publicarán en el sitio web y los enlaces a la Política de Privacidad indicarán que la declaración ha sido modificada o actualizada. Si nos proponemos realizar cambios sustanciales, le avisaremos en esta página antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta Declaración de Privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

15) Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad o desea ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros en: dataprivacy@dinepa.eu o en una de las direcciones de correo a continuación:

Tribidis International SL

DiNePa

c/Velázquez, 15 1D

28001 Madrid, Spain

Para ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos, envíe un correo electrónico a: dataprivacy@dinepa.eu.

DiNePa responderá a su solicitud dentro de un plazo razonable o según lo requiera la ley.

Última actualización: 10 de noviembre de 2022