Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité DiNePa («Politique de confidentialité») décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos données personnelles pour les activités décrites ci-dessous, y compris lorsque vous visitez un site Web DiNePa qui renvoie à cette politique de confidentialité («Site Web») , lorsque vous utilisez notre application SaaS, assistez à nos événements de marketing et d'apprentissage en ligne et hors ligne («Événements»), et pour la gestion de nos comptes professionnels. Cette politique de confidentialité décrit vos choix et vos droits relatifs à vos données personnelles.

Une référence à «DiNePa», «nous», «nous» ou à la «Société» est une référence à DiNePa, une filiale de Tribidis International SL, est le responsable du traitement des données personnelles abordées dans la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire dans la section «DiNePa en tant que fournisseur de services» ci-dessous.

1) DiNePa en tant que fournisseur de services

Les clients de DiNePa sont des entreprises telles que des entreprises privées, des organisations publiques ou des autorités, qui utilisent nos services pour aider à gérer les activités d'approvisionnement. DiNePa traite les données dans ces services uniquement selon les instructions de nos clients. Si vous avez des questions sur les données personnelles que vous avez saisies dans un service DiNePa utilisé par l'un de nos clients, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits concernant vos données personnelles, notre contrat client exige que nous redirigions votre demande vers ce client DiNePa.

2) Données personnelles que nous collectons

2.1) Données personnelles que nous collectons directement auprès de vous

2.1.1) Site Web
En tant que visiteur du site Web, vous pouvez choisir de nous fournir vos données personnelles telles que:

Prénom
Nom de famille
Courriel professionnel
Numéro de téléphone
Nom de la compagnie
Le niveau d'emploi
Rôle fonctionnel
adresse de rue

Pour accéder à certaines zones du site Web, y compris la communauté interne de DiNePa, vous devrez disposer des informations d'authentification de compte. Dans le cadre de votre compte, vous pouvez choisir de nous fournir des données supplémentaires, telles que:

Une photo
Profils de médias sociaux
Domaines d'expertise
2.1.2) Événements
Si vous vous inscrivez pour assister à un événement géré par DiNePa, nous pouvons avoir besoin de certaines données, notamment:

Prénom
Nom de famille
Courriel professionnel
Nom de la compagnie
Informations de facturation (telles que le nom de facturation, l'adresse de facturation)

2.1.3) Gestion de compte
Nous collectons les coordonnées professionnelles à des fins de gestion de compte liées à l'utilisation des applications logicielles en tant que service DiNePa ou des services professionnels. De plus, nous collectons le nom, l'entreprise et l'adresse e-mail pour gérer les inscriptions DiNePa e-Learning pour les clients et les partenaires.

2.1.4) Cookies, balises Web et autres technologies similaires
DiNePa peut utiliser des technologies de suivi de site Web pour observer vos activités, interactions, préférences, informations transactionnelles et autres informations informatiques et de connexion (telles qu'une adresse IP) relatives à votre utilisation de nos sites Web et services. Nous pouvons également utiliser des fichiers journaux, des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres actions que vous effectuez lorsque vous accédez à notre site Web ou à nos e-mails.

2.1.5) Application mobile DiNePa Events
Lorsque vous choisissez d'utiliser une application mobile DiNePa Events, nous pouvons collecter des informations sur votre appareil, telles que des données de géolocalisation, pour activer certaines fonctions conformément aux paramètres de confidentialité de votre appareil.

Si DiNePa recueille d'autres données personnelles vous concernant, nous vous en expliquerons les finalités au moment où nous les collectons.

2.2) Données personnelles obtenues de sources tierces.

DiNePa peut également collecter des informations de contact professionnel à votre sujet auprès d'autres sources, y compris des tiers auprès desquels nous avons acheté des informations de contact professionnel et sur des sites Web accessibles au public, tels que le site Web de votre entreprise, les services de réseau professionnel ou les communiqués de presse. Les coordonnées professionnelles peuvent inclure:

Prénom
Nom de famille
Courriel professionnel
Numéro de téléphone
Nom de la compagnie
Le niveau d'emploi
Rôle fonctionnel
Adresse de l'entreprise
Identifiant en ligne
Antécédents professionnels
Dans certains cas, DiNePa peut combiner les données personnelles que vous nous avez fournies avec des données personnelles collectées à partir d'autres sources comme décrit ci-dessus. Nous traitons ces données pour mettre à jour, développer et analyser nos dossiers marketing existants; identifier de nouveaux clients; créer des publicités ou des expériences de site Web plus personnalisées; et envoyer des e-mails marketing.

3) Comment nous utilisons vos données personnelles

3.1) Pour vous contacter
DiNePa utilise les données que nous recueillons à votre sujet pour fournir des sites Web, des services et une assistance DiNePa. Par exemple, si vous nous fournissez des données dans un formulaire «Contactez-nous», nous utiliserons vos données pour répondre à la demande.

DiNePa utilise vos données personnelles et vos informations sur votre activité sur nos sites Web pour vous contacter à des fins de marketing conformément à vos préférences marketing, y compris les appels de télémarketing, et pour envoyer des e-mails marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser, tels que des annonces de produits, des bulletins d'information, du matériel pédagogique et des détails sur les événements à venir. Nous les utilisons également pour envoyer des informations administratives, telles que des notifications liées à des produits, des services ou des changements de politique.

3.2) Planifier et gérer des événements
DiNePa utilise vos données pour la planification et la gestion d'événements, y compris l'inscription, la facturation et la connexion avec d'autres participants à l'événement, ou pour vous contacter davantage au sujet des produits et services pertinents. Toutes les informations que vous fournissez sur les contacts d'urgence ou les préférences alimentaires seront utilisées à des fins de sécurité et de santé.

3.3) Faciliter la participation aux événements
DiNePa utilise les informations collectées à l'aide des applications mobiles DiNePa Events pour fournir les services d'application demandés et pour faciliter la participation à des événements, tels que la fourniture de programmes d'événements et la possibilité de se connecter avec les participants à l'événement. Par exemple, lorsque vous utilisez les applications mobiles DiNePa Events, nous pouvons accéder à votre appareil photo pour vous permettre de télécharger des photos sur le service mobile; accéder à votre calendrier, à vos réseaux sociaux et à vos coordonnées pour vous permettre d'interagir avec d'autres participants à l'événement; ou accédez à l'emplacement géographique de votre appareil pour vous permettre d'identifier les contacts à proximité. DiNePa peut également collecter des informations sur votre utilisation des applications mobiles DiNePa Events pour améliorer les événements et les services, communiquer avec vous au sujet de l'événement et des produits et services pertinents, et à des fins de sécurité. Vous pouvez contrôler la collecte de certaines informations à l'aide des paramètres d'autorisation de votre appareil.

3.4) À des fins d'amélioration
DiNePa utilise les données que nous recueillons pour comprendre comment nos sites Web et services sont utilisés et pour apporter des améliorations. Par exemple, nous pouvons utiliser les requêtes de recherche saisies dans DiNePa Community pour améliorer les capacités de recherche ou les performances. De plus, nous utilisons des questions ou des commentaires publiés sur DiNePa Community pour enrichir le contenu ou aider à guider les futures améliorations de nos produits et services.

De même, l'application mobile DiNePa rassemble des informations pour le dépannage et l'amélioration. Nous utilisons des services tiers, tels que Google Analytics, pour afficher des informations agrégées sur l'utilisation et les interactions des utilisateurs finaux. Dans la mesure du possible, DiNePa prend des mesures pour minimiser ou masquer les informations envoyées à des tiers (comme le codage des données).

3.5) Pour la sécurité et les enquêtes
DiNePa peut utiliser vos informations pour diagnostiquer les problèmes techniques du site Web, ainsi que pour prévenir, détecter, atténuer et enquêter sur les problèmes de sécurité potentiels, ainsi que sur les activités frauduleuses ou illégales.

3.6) Pour l'éducation et la formation
Si vous participez à un cours d'éducation ou de formation géré par DiNePa, vos informations d'inscription et de participation seront enregistrées pour suivre et éventuellement rapporter votre participation et votre achèvement. Par exemple, l'achèvement des certifications de formation DiNePa par un partenaire de services peut être visible pour DiNePa et nos clients, et l'achèvement d'un cours de formation peut également être visible pour l'entité qui met la formation à votre disposition. Cet enregistrement et ce suivi peuvent être effectués par des tiers pour le compte de DiNePa.

3.7) Pour personnaliser votre expérience
DiNePa peut également utiliser vos données pour personnaliser votre expérience sur nos sites Web. DiNePa ou nos fournisseurs de services utilisent des technologies de suivi de sites Web pour afficher des produits ou des fonctionnalités adaptés à vos intérêts et pour présenter des publicités sur d'autres sites. Pour plus d'informations sur ces technologies, consultez la section «Cookies et technologies de suivi» ci-dessous. Pour plus d'informations sur la gestion de vos choix en matière de cookies, veuillez cliquer sur «Préférences en matière de cookies» en pied de page.

4) Divulgation des données

4.1) Affiliés et fournisseurs de services
DiNePa peut partager des données avec des sociétés affiliées à DiNePa et des fournisseurs de services tiers ou des fournisseurs engagés pour fournir des services en notre nom. Ces fournisseurs de services ou fournisseurs tiers peuvent utiliser les données que nous leur fournissons uniquement selon les instructions de DiNePa.

4.2) Webinaires, événements et autres activités liés aux offres DiNePa
DiNePa peut offrir ce qui suit uniquement ou conjointement avec des tiers ou des partenaires: webinaires, événements, téléchargements de livres blancs ou autres services liés aux offres ou services DiNePa. Nous pouvons partager vos coordonnées et vos intérêts dans ces offres ou services avec ces tiers approuvés pour communiquer avec vous à propos de DiNePa.

Lorsque vous assistez à un événement (sponsorisé par DiNePa ou dans lequel DiNePa est un fournisseur participant) et faites scanner votre badge, vos données seront partagées avec DiNePa, ainsi qu'avec tout partenaire ou tiers participant à cet événement, et potentiellement avec l'entité qui parraine votre participation à l'événement. Par exemple, si votre badge est scanné alors que vous assistez à une session lors d'une conférence parrainée par DiNePa, DiNePa et tous les co-présentateurs auront accès à ces informations pour comprendre qui était présent et éventuellement assurer un suivi avec vous sur les produits ou services pertinents. . Si vous ne souhaitez pas que vos données soient partagées avec DiNePa ou des partenaires de cette manière, ne faites pas scanner votre badge. Si votre badge est scanné par un partenaire ou un tiers lors d'un événement, vos données seront régies par la déclaration de confidentialité de cette partie.

4.3) Informations supplémentaires
DiNePa peut divulguer des données si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour (a) se conformer aux exigences légales ou se conformer aux procédures légales; (b) protéger et défendre nos droits ou nos biens; (c) appliquer les conditions générales du site Web; et / ou (d) agir pour protéger les intérêts de nos utilisateurs ou d'autres.

Si DiNePa passe par une transition commerciale, telle qu'une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de tout ou partie de ses actifs, vos données personnelles peuvent faire partie des actifs transférés.

DiNePa ne vend pas les données personnelles que nous collectons ou traitons dans le cadre de cette déclaration de confidentialité.

5) Où vos données personnelles sont traitées

Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées en Allemagne (Europe) et / ou dans tout autre pays de l'EEE où DiNePa ou ses sociétés affiliées, filiales ou prestataires de services tiers disposent d'installations ou de personnel. Lorsque vous fournissez des données personnelles à DiNePa, nous pouvons traiter et transférer vos données en Europe et dans le monde. Nous suivons les lois applicables en matière de protection des données de l'Union européenne lors du transfert de données personnelles.

DiNePa fonctionne comme une entreprise mondiale et peut transférer, stocker ou traiter vos données personnelles dans un pays hors de votre juridiction, y compris ceux qui ne sont pas soumis à une décision d'adéquation de la Commission européenne. Cependant, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour exiger que vos données personnelles restent protégées conformément à la présente politique de confidentialité. Ces garanties incluent la mise en œuvre des clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts de données personnelles entre les sociétés de notre groupe, obligeant ainsi toutes les sociétés du groupe à protéger les données personnelles qu'elles traitent depuis l'EEE conformément à la législation de l'Union européenne sur la protection des données.

6) Conservation des données

DiNePa conservera vos données personnelles au moins aussi longtemps que nécessaire pour remplir le service que vous avez demandé, se conformer à toute loi ou réglementation, résoudre les litiges et appliquer nos accords. DiNePa peut conserver vos données plus longtemps pour un intérêt commercial légitime où l'avantage commercial n'est pas compensé par vos droits et libertés personnels. Les données saisies dans un service d'entreprise DiNePa sont conservées conformément à tout accord applicable entre DiNePa et son client.

7) Cookies et technologies de suivi

Les fournisseurs de services DiNePa ou DiNePa peuvent observer vos activités, interactions, préférences, informations transactionnelles et autres informations informatiques et de connexion (telles qu'une adresse IP) relatives à votre utilisation des sites Web DiNePa. Nous pouvons collecter et stocker ces données et les combiner avec d'autres données personnelles fournies à DiNePa.

DiNePa utilise des cookies et d'autres technologies similaires, telles que les balises Web, le stockage local HTML5, des objets locaux partagés, des balises et des scripts sur nos sites Web et dans les communications par courrier électronique. Nous utilisons ces technologies pour authentifier votre accès à diverses zones de nos sites Web, comprendre vos intérêts, analyser le trafic Web, lutter contre la fraude, fournir de la publicité ciblée par centres d'intérêt, améliorer nos produits et services comme décrit ci-dessus dans la section «Utilisation», et personnaliser contenu selon vos préférences. Dans les e-mails que nous envoyons, nous pouvons utiliser ces technologies pour suivre leur efficacité.

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur pour gérer certaines interactions technologiques de suivi. Pour certaines technologies de suivi, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires pour gérer leur utilisation et leur suppression. Veuillez vérifier les paramètres de confidentialité de votre navigateur.

La publicité en ligne peut utiliser des données collectées sur votre comportement de navigation sur le Web, telles que les pages que vous avez visitées ou les recherches que vous avez effectuées. Ces données peuvent être utilisées pour afficher des publicités et des contenus plus pertinents pour vous sur des sites Web n'appartenant pas à DiNePa. Les données utilisées pour la publicité ciblée peuvent provenir de DiNePa ou de réseaux publicitaires tiers.

Si vous souhaitez désactiver la publicité ciblée sur nos sites Web, veuillez visiter le gestionnaire de consentement des cookies spécifique à l'Europe (www.youronlinechoices / com). Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir de la publicité. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques.

Pour plus d'informations sur les cookies et les technologies de suivi que DiNePa utilise sur nos sites dinepaglobal.com, et pour gérer vos préférences, veuillez cliquer sur «Préférences en matière de cookies» dans le pied de page de cette page. Type de cookie:

a) Obligatoire

Ces cookies et technologies similaires permettent aux fonctionnalités de base du site de fonctionner et de collecter des informations statistiques sur les visiteurs de notre site Web pour gérer l'utilisation du site. Toutes les informations collectées sont agrégées et utilisées de manière anonyme. Il existe également des cookies qui permettront une expérience plus personnalisée. Si la législation locale l'exige, ces cookies ne seront pas utilisés tant que vous n'aurez pas activé leur fonctionnalité.

b) Fonctionnel

Les technologies fonctionnelles permettent au site Web DiNePa de se souvenir des informations que vous avez saisies ou des choix que vous faites, et fournissent des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées en fonction de votre interaction avec le site.

c) Publicité

Les technologies publicitaires sont utilisées pour diffuser des publicités adaptées à vos intérêts. Ces technologies sont également utilisées pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et pour aider à mesurer l'efficacité de la campagne publicitaire. Après avoir visité notre site, vous pouvez voir une publicité pour DiNePa sur un autre site.

8) Ne pas suivre

Sans une industrie commune ou une norme légale pour interpréter les signaux Do Not Track (DNT), DiNePa ne répond pas aux signaux DNT du navigateur. Nous continuerons de surveiller le développement ultérieur d'une norme DNT par la communauté et l'industrie de la protection de la vie privée.

9) Vos droits sur vos données personnelles

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez avoir certains droits légaux sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, sous réserve des lois locales sur la confidentialité. Ceux-ci peuvent inclure le droit de:

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Faire mettre à jour ou supprimer des données personnelles incorrectes
Faites supprimer vos données personnelles
Restreindre le traitement de vos données personnelles
S'opposer au traitement de vos données personnelles effectué sur la base de nos intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct
Recevez une copie de vos données personnelles dans un format électronique et lisible par machine
Ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte autrement de manière significative («Prise de décision automatisée»). DiNePa n'effectue pas de prise de décision automatisée dans le cadre des activités de traitement couvertes par la présente politique de confidentialité.
Recevoir les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté vos données personnelles
Désactivez les communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien «Se désabonner» ou «Désactiver» dans les e-mails marketing que nous vous envoyons ou en nous contactant
Plainte auprès d'un régulateur ou d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.
DiNePa ne fera pas de discrimination à votre encontre pour l'exercice de vos droits.

Vous, ou une personne autorisée que nous pouvons vérifier agit en votre nom, pouvez exercer les droits applicables en nous contactant en utilisant les coordonnées au bas de cette politique de confidentialité.

Si vos données personnelles nous ont été soumises par ou au nom d'un client DiNePa et que vous souhaitez exercer les droits que vous pourriez avoir en vertu des lois applicables en matière de protection des données, veuillez vous renseigner directement auprès du client concerné.

10) Base juridique du traitement des données personnelles

Nos fondements juridiques pour la collecte et l'utilisation de vos données personnelles telles que décrites dans la présente politique de confidentialité entrent dans les quatre catégories suivantes.

A) Consentement: dans certains cas, nous vous demandons votre consentement pour traiter vos données personnelles, par exemple lorsque nous avons besoin de votre consentement à des fins de marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, ce qui n'affectera pas la légalité du traitement avant que votre consentement ne soit retiré. Si vous souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez le faire par courrier électronique: dataprivacy@dinapeglobal.com.

B) Intérêt légitime: Nous traitons certaines données pour les intérêts légitimes de DiNePa, de nos affiliés, de nos partenaires ou de nos clients. Ces intérêts légitimes comprennent, par exemple, vous contacter pour vous fournir une assistance ou vous envoyer des informations marketing (sous réserve de la loi applicable); détecter, prévenir et enquêter sur les activités illégales et les problèmes de sécurité potentiels; et maintenir et améliorer le site Web et les applications mobiles. Nous ne nous fierons à nos intérêts légitimes pour le traitement des données personnelles qu'après avoir équilibré nos intérêts et droits avec l'impact du traitement sur les personnes.

C) Exécution d'un contrat: Parfois, nous traitons des données personnelles pour remplir nos obligations en vertu d'un accord avec vous. Par exemple, nous utilisons les informations de paiement que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à un événement pour traiter votre paiement.

D) Autres bases juridiques: dans certains cas, nous pouvons avoir une obligation légale de traiter vos données personnelles, par exemple en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou d'un régulateur. Nous pouvons également avoir besoin de traiter vos données personnelles pour protéger des intérêts vitaux, ou pour exercer, établir ou défendre des actions en justice.

11) Forums / blogs DiNePa

Vous pouvez publier des commentaires ou des questions sur nos sites Web; par exemple, sur un blog, un site communautaire ou un forum de développeurs. Certains de ces forums vous permettent de fournir vos données personnelles et de créer un profil. Les données personnelles que vous soumettez dans ces espaces publics peuvent être lues et collectées par d'autres personnes qui y ont accès. Vous ne devez publier des informations personnelles sur des forums en ligne qu'en sachant que les informations seront disponibles pour les autres utilisateurs du forum. Les commentaires publiés par des individus sur un forum en ligne reflètent leurs propres opinions et ne doivent pas être considérés comme reflétant l'opinion de DiNePa.

12) DiNePa Extend

DiNePa Extend peut permettre aux partenaires et aux développeurs de créer des applications indépendantes de DiNePa. Avant d'utiliser ces applications, veuillez consulter la déclaration de confidentialité et les conditions d'utilisation pertinentes.

13) Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles qui offrent un niveau de sécurité adapté au risque de traitement de vos données personnelles. Cependant, la sécurité des informations transmises via Internet ne peut jamais être garantie. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre mot de passe ou de toute autre forme d'authentification impliquée dans l'accès à des ressources protégées par mot de passe ou sécurisées.

14) Modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée ou révisée de temps à autre à la discrétion de DiNePa. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité seront publiées sur le site Web et des liens vers la politique de confidentialité indiqueront que la déclaration a été modifiée ou mise à jour. Si nous proposons d'apporter des modifications importantes, nous vous en informerons sur cette page avant que la modification ne devienne effective. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette déclaration de confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

15) Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à: dataprivacy@dinepa.eu ou à l'une des adresses postales ci-dessous:

Tribidis International SL

DiNePa

c/Velázquez, 15 1D

28001 Madrid, Spain

Pour contacter notre délégué à la protection des données, veuillez envoyer un e-mail à: dataprivacy@dinepa.eu.

DiNePa répondra à votre demande dans un délai raisonnable ou tel que requis par la loi.

Dernière mise à jour: 10 novembre 2022